INSS: Fila de espera cai para menos de 2 milhões pela 1ª vez em 2 anos

A fila de espera do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) registrou uma queda significativa, alcançando 1,831 milhão de requerimentos pendentes em junho de 2026. Este é o menor número de pedidos aguardando análise desde setembro de 2024, quando a fila era de 1,771 milhão. Os dados foram apresentados nesta terça-feira (30.jun.2026) durante a reunião do Conselho Nacional de Previdência Social.

## Queda de 22% em dois meses

A redução representa uma diminuição de 22% nos pedidos em espera em comparação com abril de 2026. Apesar do avanço, o governo do presidente Luiz Inácio Lula da Silva enfrenta um cenário desafiador: desde o início do seu terceiro mandato, em janeiro de 2023, o volume total de requerimentos cresceu em 740 mil, um aumento de 68% em relação ao final da gestão anterior. O pico da fila de espera foi atingido em fevereiro de 2026, com um recorde de 3,128 milhões de pedidos.

## Meta do governo para zerar fila

Das solicitações em aberto em junho, 555 mil estão há mais de 45 dias sem resposta. A meta estabelecida pelo presidente Lula é zerar este estoque de pedidos com demora prolongada até setembro de 2026. Em 11 de junho, o presidente reafirmou o compromisso, destacando que o governo está "trabalhando fortemente" para agilizar o atendimento. Lula atribuiu o acúmulo anterior de demandas à escassez de servidores e ao aumento da procura por benefícios.

O Ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, afirmou que a recente diminuição indica que as ações implementadas estão surtindo efeito e que a prioridade da gestão é cumprir a meta definida pelo presidente.

## Medidas para agilizar o INSS

Para combater o acúmulo de processos, o INSS implementou uma série de medidas. Entre elas, destacam-se a contratação de 300 novos analistas de seguro social, a intensificação de mutirões para análise de pedidos e a ampliação da oferta de vagas para avaliações sociais. Grupos de trabalho foram criados, o programa de gerenciamento de benefícios foi priorizado e os esforços para analisar pedidos de salário-maternidade foram intensificados.

A gestão do INSS passou por uma mudança em abril de 2026, quando Ana Cristina Viana Silveira, servidora de carreira, assumiu a presidência após a demissão de Gilberto Waller.