Mercado Ignora Poder dos Consumidores Maduros
Especialista critica estereótipos sobre consumidores maduros, destacando seu poder econômico, engajamento digital e potencial de mercado.
O mercado publicitário ainda opera sob uma visão míope em relação aos consumidores maduros, ignorando seu crescente poder econômico e engajamento. Jeff Weiss, com três décadas de experiência em marketing e fundador da Age of Majority, cunhou o termo "active aging consumers" para descrever esse público, frequentemente negligenciado em campanhas e lançamentos.
Weiss desmistifica 12 estereótipos que prejudicam marcas e serviços. Longe de estarem "com o pé na cova", pessoas entre 60 e 80 anos relatam maior felicidade, com tempo e dinheiro para explorar novas aventuras. Contrariando o mito da aversão à tecnologia, consumidores acima de 55 anos são adeptos de ferramentas digitais. Além disso, detêm 70% da riqueza e respondem por 40% dos gastos globais, sendo mais valiosos do que descontos pontuais sugerem.
O especialista também refuta a ideia de que maduros vivem isolados ou estão desconectados. Eles buscam independência, bem-estar e novas experiências, integrando o mundo digital em suas decisões de compra. Campanhas que visam esse público, quando bem elaboradas, podem até atrair gerações mais jovens, desafiando a premissa de que "mirar nos mais velhos afasta os jovens".